BİZİM ÇOCUK HUKUK KLİNİĞİ

TÜKETİCİ KREDİSİ MASRAF İADESİ DİLEKÇESİ

… … TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA
(Uyuşmazlık tutarı başvuru sınırını aşarsa Tüketici Mahkemesi’ne hitaben düzenlenmelidir.)

Ad Soyad – T.C. Kimlik No – Adres – Telefon – E-posta

… Bankası A.Ş. – Şube Adresi

Tüketici kredisi kapsamında alınan haksız masrafların iadesi talebimizdir.

AÇIKLAMALAR

…/…/20.. tarihinde davalı banka ile … TL tutarında tüketici kredisi sözleşmesi imzaladım.
Banka, kredi tahsis işlemleri sırasında benden;
- Dosya masrafı: … TL
- Komisyon: … TL
- Sigorta primi (zorunlu tutulmuştur): … TL
  olmak üzere toplam … TL tutarında masraf tahsil etmiştir.
6502 sayılı Kanun’un 4. ve 5. maddeleri uyarınca; haksız şart niteliğindeki sözleşme hükümleri tüketiciyi bağlamaz. Banka, hizmet karşılığı olmayan ve zorunlu olmayan masrafları tüketiciye yükleyemez.
Yargıtay içtihatları da, kredi dosya masrafı ve benzeri kalemlerin hukuka aykırı olduğunu ve tüketiciye iadesi gerektiğini kabul etmektedir.
Bu nedenle, fazladan tahsil edilen … TL’nin tarafıma iadesi zorunludur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, HMK, ilgili yönetmelikler ve Yargıtay içtihatları.

Yukarıda arz edilen nedenlerle;

Davalı banka tarafından …/…/20.. tarihli tüketici kredisi sözleşmesi kapsamında haksız olarak tahsil edilen … TL’nin,
Tahsil tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte iadesine,
Yargılama/başvuru giderlerinin davalıya yükletilmesine

karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Tarih
Başvurucu
(Ad Soyad – İmza)

📌 Not:

Bu dilekçe yalnızca örnek/temsili niteliktedir.
Masraf tutarı, her yıl güncellenen başvuru sınırlarının altında ise Tüketici Hakem Heyeti’ne, üstünde ise Tüketici Mahkemesi’ne başvurulmalıdır.
Özellikle “zorunlu hayat sigortası” adı altında yapılan kesintiler de çoğu kez haksız şart kapsamında değerlendirilir.