BİZİM ÇOCUK HUKUK KLİNİĞİ

Spam / İzinsiz İleti Şikâyet Dilekçesi (Örnek)

… … CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞI’NA / … … TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ’NE

ŞİKÂYETÇİ :
Ad Soyad – T.C. Kimlik No – Adres – Telefon – E-posta

ŞÜPHELİ (GÖNDEREN) :
(Firma adı / telefon numarası / e-posta adresi – biliniyorsa)

KONU : İzinsiz ve sürekli şekilde gönderilen ticari iletiler hakkında şikâyet dilekçesidir.

AÇIKLAMALAR

  1. …/…/20.. tarihinden itibaren tarafıma, iznim ve rızam olmaksızın … … (firma adı) tarafından reklam içerikli SMS / e-posta / arama yapılmaktadır.

  2. Söz konusu iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata aykırıdır.

  3. İletilerin durdurulması için firmaya başvurmama rağmen, tarafıma gönderimler devam etmiştir.

  4. Bu durum hem özel hayatın gizliliğini hem de tüketici haklarını ihlal etmektedir.

HUKUKİ NEDENLER

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5237 Sayılı TCK m.136 vd., 6100 Sayılı HMK.

DELİLLER

  • Gönderilen SMS/e-postaların ekran görüntüleri

  • Telefon kayıtları

  • Yazışmalar

  • İYS kayıtları (varsa)

  • Her türlü yasal delil

SONUÇ VE TALEP

Yukarıda arz edilen nedenlerle;

  1. Şüpheli firma / kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasına,

  2. Spam/izinsiz ileti gönderimlerinin durdurulmasına,

  3. Gerektiğinde idari para cezası ve yasal yaptırımların uygulanmasına,

karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Tarih
Şikâyetçi
(Ad Soyad – İmza)

EKLER

  1. Gönderilen SMS/e-posta ekran görüntüleri

  2. İletişim kayıtları

  3. Kimlik fotokopisi

📌 Not: Bu dilekçe yalnızca örnek/temsili niteliktedir.

  • İzinsiz iletiler için İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden şikâyet yapılabilir.

  • Ayrıca Ticaret Bakanlığı’na veya doğrudan Savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir.

  • Gerektiğinde KVKK ve bilişim hukuku uzmanı avukattan destek alınması faydalı olacaktır.