BİZİM ÇOCUK HUKUK KLİNİĞİ

OTEL REZERVASYONU İPTALİ NEDENİYLE BEDEL İADESİ DAVA DİLEKÇESİ

… … TÜKETİCİ MAHKEMESİ SAYIN HÂKİMLİĞİ’NE
(Uyuşmazlık miktarı başvuru sınırının altında ise Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurulabilir.)

DAVACI (TÜKETİCİ) :

Ad Soyad – T.C. Kimlik No – Adres – Telefon – E-posta

VEKİLİ (Varsa) :

Av. Ad Soyad – Baro Sicil No – Adres

DAVALI :

Otel İşletmesi / Rezervasyon Firması – Adres

KONU :

Otel rezervasyonumun iptali sonrası haksız kesilen bedelin iadesi talebimizdir.

AÇIKLAMALAR

  1. Davalı işletmenin … otelinde …/…/20.. – …/…/20.. tarihleri arasında konaklamak üzere … TL bedelle rezervasyon yaptırdım.

  2. Ancak … sebebiyle (ör: sağlık sorunları, uçuş iptali, mücbir sebep) rezervasyonu …/…/20.. tarihinde iptal etmek zorunda kaldım.

  3. Davalı işletmeye süresinde ve usulüne uygun bildirimde bulunmama rağmen, rezervasyon bedelinin tamamı/önemli bir kısmı tarafıma iade edilmemiştir.

  4. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu m. 13 ve genel sözleşme hükümleri uyarınca, tüketiciden haksız ve orantısız bedel kesintisi yapılamaz.

  5. Bu nedenle, davalı tarafından haksız yere kesilen … TL’nin tarafıma iadesi amacıyla işbu davayı açmak zarureti doğmuştur.

HUKUKİ NEDENLER

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, HMK, ilgili yönetmelikler ve sair mevzuat.

DELİLLER

  • Rezervasyon sözleşmesi / onay belgesi

  • Ödeme dekontları / fatura

  • İptal talebi yazışmaları

  • E-posta / mesaj kayıtları

  • Tanık beyanları

  • Her türlü yasal delil

SONUÇ VE TALEP

Yukarıda arz edilen nedenlerle;

  1. Davalı tarafından haksız olarak kesilen … TL rezervasyon bedelinin,

  2. Tahsil tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte iadesine,

  3. Yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin davalıya yükletilmesine

karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Tarih
Davacı / Vekili
(Ad Soyad – İmza)

EKLER

  1. Rezervasyon belgesi

  2. Ödeme dekontu / fatura

  3. İptal talebine dair yazışmalar

  4. Vekâletname (varsa)

📌 Not: Bu dilekçe yalnızca örnek/temsili niteliktedir.
Gerçek davalarda, iptal talebinin süresinde yapılması, işletmenin iptal politikası, ve mücbir sebep halleri özellikle önemlidir.