BİZİM ÇOCUK HUKUK KLİNİĞİ

Elektrik / Doğalgaz Tarifesine İtiraz Dilekçesi (Örnek)

ENERJİ PİYASASI DÜZENLEME KURUMU BAŞKANLIĞI’NA (ANKARA)
(Öncelikle ilgili dağıtım/tedarik şirketine hitaben de düzenlenebilir.)

BAŞVURU SAHİBİ :
Ad Soyad – T.C. Kimlik No – Abone No – Adres – Telefon – E-posta

KONU : Elektrik/Doğalgaz tarifesinin hatalı uygulanmasına itiraz dilekçesidir.

AÇIKLAMALAR

  1. … … aboneliğim kapsamında …/…/20.. tarihli faturamda, tarafıma … … TL bedel çıkarılmıştır.

  2. Ancak yapılan incelemede;

    • (örnek 1) Abonelik türüm (mesken / ticarethane / sanayi) dikkate alınmadan farklı tarife üzerinden ücretlendirme yapılmıştır.

    • (örnek 2) İlgili tarife değişiklikleri tarafıma önceden bildirilmemiştir.

    • (örnek 3) Kullanım miktarına uygun indirimli/serbest tüketici tarifesi uygulanmamıştır.

  3. Bu durum, hem EPDK mevzuatına hem de tüketici haklarına aykırılık teşkil etmektedir.

  4. Söz konusu yanlış uygulamanın düzeltilerek fazla tahakkuk eden bedelin tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim.

HUKUKİ NEDENLER

4628 Sayılı EPDK Kanunu, 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu, 4646 Sayılı Doğalgaz Piyasası Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat.

DELİLLER

  • Fatura örnekleri

  • Abonelik sözleşmesi

  • Yazışmalar / çağrı merkezi kayıtları

  • Abone numarası ve kullanım detayları

  • Her türlü yasal delil

SONUÇ VE TALEP

Yukarıda arz edilen nedenlerle;

  1. Aboneliğime ilişkin tarifelerin yeniden incelenerek hatalı tahakkukun düzeltilmesine,

  2. Fazla tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesine,

  3. İlgili şirket hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasına,

karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Tarih
Başvuru Sahibi
(Ad Soyad – İmza)

EKLER

  1. İtiraza konu fatura örneği

  2. Abonelik sözleşmesi

  3. Yazışmalar

  4. Kimlik fotokopisi

📌 Not: Bu dilekçe yalnızca örnek/temsili niteliktedir.

  • İlk başvurunun ilgili dağıtım/tedarik şirketine yapılması gerekir.

  • Sonuç alınamazsa EPDK’ya dilekçe veya online başvuru (epdk.gov.tr) üzerinden şikâyet edilebilir.

  • Hak kaybı yaşamamak için tüketici hukuku ve enerji hukuku uzmanı bir avukattan danışmanlık alınması faydalı olur.