BİZİM ÇOCUK HUKUK KLİNİĞİ

Ayıplı Ürün Nedeniyle Tazminat Dilekçesi (Örnek)

… … TÜKETİCİ MAHKEMESİ SAYIN HÂKİMLİĞİ’NE
(Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru sınırları içindeyse heyete de yazılabilir.)

DAVACI (TÜKETİCİ) :
Ad Soyad – T.C. Kimlik No – Adres – Telefon – E-posta

DAVALI (SATICI / FİRMA) :
Firma Adı – Adres

KONU : Satın alınan ayıplı ürün nedeniyle uğranılan maddi zararın tazmini talebimizdir.

…/…/20.. tarihinde davalı firmadan … … marka/model … … ürünü satın aldım.
Ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra … … (örneğin: çalışmama, arızalanma, eksik parça, vaat edilen özelliklerin bulunmaması) şeklinde ayıplar ortaya çıkmıştır.
Durumu davalı firmaya iletmeme rağmen; ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi, ücretsiz onarımı veya bedel iadesi yönündeki taleplerim karşılanmamıştır.
Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.11 ve devamı uyarınca seçimlik haklarımı kullanıyor ve uğradığım maddi/manevi zararların tazminini talep ediyorum.
İşbu sebeplerle bu davayı açma zorunluluğu doğmuştur.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu (m.8, m.11, m.12 vd.), 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 Sayılı HMK ve ilgili mevzuat.

Yukarıda arz edilen nedenlerle;

Davalıdan alınan ayıplı ürün nedeniyle uğradığım zararın … TL olarak tazminine,
Yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin davalıya yükletilmesine,

karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim.

Tarih
Davacı (Tüketici)
(Ad Soyad – İmza)

📌 Not: Bu dilekçe yalnızca örnek/temsili niteliktedir.

Uyuşmazlık miktarı Tüketici Hakem Heyeti parasal sınırını aşıyorsa Tüketici Mahkemesi’ne, düşükse doğrudan Hakem Heyeti’ne başvuru yapılmalıdır.
Hak kaybı yaşamamak için sürelere dikkat edilmeli ve gerekirse tüketici hukuku alanında uzman bir avukattan destek alınmalıdır.